Removiendo papeles, he encontrado un artículo de Robert Sutton donde explica que los estudios aseguran que:
Cuando las personas se encuentran de repente en una posición de poder, se orientan más a satisfacer sus propias necesidades que las de sus colaboradores y llegan a creer que las normas no se aplican a su conducta personal.
En su libro The No Asshole Rule, este autor se centra en aquellas actitudes impresentables que pueden exhibir las personas cuando tienen un poco de poder.
Comenta que el conflicto en una organización puede llevar a dos actuaciones muy diferentes:
- La buena: se discuten las ideas en una atmósfera de respeto mutuo.
- La asshole: el conflicto se traslada rápidamente al terreno personal y al menosprecio por las personas.
Aún cuando él describe 12 conductas asshole habituales, afirma que se han llegado a detectar más de sesenta.
Las que expone son las siguientes:
1- Insultos personales
2- Invasión del territorio personal
3- Contacto físico no deseado
4- Amenazas e intimidación, tanto verbal como no verbal
5- Bromas sarcásticas y “vaciladas” que se usan como medio de transmisión de insultos
Cuando las personas se encuentran de repente en una posición de poder, se orientan más a satisfacer sus propias necesidades que las de sus colaboradores y llegan a creer que las normas no se aplican a su conducta personal.
En su libro The No Asshole Rule, este autor se centra en aquellas actitudes impresentables que pueden exhibir las personas cuando tienen un poco de poder.
Comenta que el conflicto en una organización puede llevar a dos actuaciones muy diferentes:
- La buena: se discuten las ideas en una atmósfera de respeto mutuo.
- La asshole: el conflicto se traslada rápidamente al terreno personal y al menosprecio por las personas.
Aún cuando él describe 12 conductas asshole habituales, afirma que se han llegado a detectar más de sesenta.
Las que expone son las siguientes:
1- Insultos personales
2- Invasión del territorio personal
3- Contacto físico no deseado
4- Amenazas e intimidación, tanto verbal como no verbal
5- Bromas sarcásticas y “vaciladas” que se usan como medio de transmisión de insultos
6- Reacciones destructivas vía e-mail
7- Uso del estatus con el propósito de humillar
8- Rituales de degradación del estatus o para avergonzar públicamente
9- Interrupciones con dureza
10- Ataques disimulados
11- Miradas con mala intención
12- Tratamiento de las personas como si fueran invisibles
Además, se puede ser un asshole temporal o crónico, todo depende de la autoconciencia y de la capacidad para resolver la assholada que posea la persona en cuestión.
Finalmente, nos advierte que las emociones humanas son tremendamente contagiosas, incluyendo la de comportarse como un perfecto imbécil (uno de los sentidos de la palabra asshole)
Curiosamente, el libro de Robert Sutton se ha incluido en un listado de ideas innovadoras para el management actual, pero existen publicaciones, como The New York Times o The Wall Street Journal, que todavía se niegan a publicar la palabra entera y utilizan símbolos del teclado sustitutivos ( “a__hole” o a#hole).
De las conductas que nos señala, yo añadiría unas cuantas más, quizás un poco menos contundentes, pero muy habituales e igualmente penosas…
7- Uso del estatus con el propósito de humillar
8- Rituales de degradación del estatus o para avergonzar públicamente
9- Interrupciones con dureza
10- Ataques disimulados
11- Miradas con mala intención
12- Tratamiento de las personas como si fueran invisibles
Además, se puede ser un asshole temporal o crónico, todo depende de la autoconciencia y de la capacidad para resolver la assholada que posea la persona en cuestión.
Finalmente, nos advierte que las emociones humanas son tremendamente contagiosas, incluyendo la de comportarse como un perfecto imbécil (uno de los sentidos de la palabra asshole)
Curiosamente, el libro de Robert Sutton se ha incluido en un listado de ideas innovadoras para el management actual, pero existen publicaciones, como The New York Times o The Wall Street Journal, que todavía se niegan a publicar la palabra entera y utilizan símbolos del teclado sustitutivos ( “a__hole” o a#hole).
De las conductas que nos señala, yo añadiría unas cuantas más, quizás un poco menos contundentes, pero muy habituales e igualmente penosas…
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No sabría decir a ciencia cierta a qué responde, pero la estrategia preferida de los asshole es hacerte creer por todos los medios que eres su subproducto: vaya, una m... ¿Será un sentido exacerbado de la propiedad sobre los subordinados?
ResponderEliminar@ Anna, no sé si es un "sentido exacerbado" o la necesidad imperiosa y primigenia de hacer de tapón y no permitir que nadie sobresalga... es un tema de estatura?
ResponderEliminarMás que un tema de estatura, de baja talla moral. ;-)
ResponderEliminarTal cual!
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