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lunes, 1 de noviembre de 2010

Aniversario en verde

Cuál ha sido mi sorpresa esta mañana cuando me he encontrado con la agradable y siempre bienvenida visita del reportero más dicharachero del Barrio el cual, atento como siempre, ha cubierto el segundo cumpleaños de este blog.

Kermit: Parece que fue ayer ¿verdad?

CumClavis: Pues no tengo esa sensación. Realmente me parece como si hubiera pasado mucho más tiempo… Estos dos años han sido muy intensos y el blog ha tenido un papel importante en ello. Supongo que me parece increíble que todo quepa en tan poco tiempo…

K: El año pasado, por esas fechas, no decías lo mismo, ¿quizás estamos un poco cansados?

CClv: ¡En absoluto!, más bien todo lo contrario, sólo que en un año tengo la sensación de que este blog ha crecido cinco. Quizás sólo se trate del impacto que la expresión de las ideas tienen en su propio autor…hoy por hoy es uno de los mejores espacios que he encontrado para aprender de mí mismo…

K: ¿Aprender de ti mismo?

CClv: Sí, creo que nuestras opiniones no se generan espontáneamente. Por ejemplo, si te dejo un libro quizás al devolvérmelo me dices que te ha gustado, pero si te pregunto por qué te obligo, como mínimo, a agrupar y dar nombre a sensaciones y a estructurarlo todo sintácticamente hasta crear lo que sería una unidad de conocimiento que ni tú mismo tenías hasta entonces. Muchas veces, por la misma razón, aprendemos de nosotros mismos mientras explicamos alguna cosa. Es lo que tiene, para bien o para mal, convertir lo tácito en explícito.

K: Y… ¿De dónde sacas materiales de los que aprender?

CClv: De mi trabajo fundamentalmente. He comprobado que hay una relación directa entre mi actividad profesional y el despertar de ideas que desarrollar en el blog. En contra de lo que se suele inferir, en mi caso, a más trabajo más escribo. En cambio, me cuesta encontrar temas que desarrollar en periodos de descanso, entonces he de recurrir al ingenio…

K: ¿Y es eso lo que más valoras del blog en este momento?

CClv: Bueno, este es uno de los aspectos que al principio no creí que llegaría a valorar. En cierta manera uno se plantea escribir para compartir con los demás, parece un poco de locos pensar que uno también llega a escribir para descubrirse cosas a sí mismo, pero en mi caso ha llegado a ser así. No obstante, hay otros aspectos que valoro muchísimo de estos dos años de la vida del blog.

K: ¿Como cuáles?

CClv: El blog me ha permitido exponer sinceramente, a aquellos con los que colaboro, mi manera de pensar sobre temas que no suelen salir espontáneamente en el seno de los proyectos. En este sentido, puedo añadir valor al mismo tiempo que fortalezco la relación. Este aspecto también me ha permitido establecer relaciones más o menos intensas con personas a las que no conocía.

K: Vaya que has hecho un millón de amigos…

CClv: Como diría Z. Bauman, cuando te mueves en una red te hallas en una matriz de conexiones y desconexiones aleatorias y de un número infinito de permutaciones. Se van creando en torno a ti diferentes coronas de personas a las que crees conocer de una manera especial porque suelen escribir y que crees que te conocen porque te leen. Pero el subsuelo de la red parece estar lleno de movimientos corredizos que van desplazando a las personas hacia la periferia, llegando algunas a sumergirse de nuevo en el total anonimato. A diferencia de lo que pensaba hace un año, las relaciones que se establecen a partir del blog [y de la web social en general…] son más lábiles de lo que llega a parecer en un primer momento. Aún así he hecho algunas muy buenas amistades y he conocido a personas muy interesantes… Sólo por esto vale la pena…

K: ¿Tendremos Blog [cumClavis] por un año más?

CClv: Hay quienes piensan que los blogs están emprendiendo la curva de la decadencia, tanto por la calidad como por la cantidad de lo que se escribe. Quizás sea eso cierto, no sé… a veces me parece que una cantidad ingente de personas han encontrado lo que realmente necesitan en otros espacios más ligeros y menos costosos de llevar a cabo de lo que supone escribir o comentar un post y que esto ha contribuido de alguna manera a bajar la música y ensombrecer la fiesta de los blogs. En mi caso sucede lo contrario, me gusta escribir y el blog es, de momento, el espacio en el que me encuentro más cómodo. Además, Blog.[cumClavis] está íntimamente vinculado a mi proyecto profesional, del cual es una pieza importante. Un proyecto que refrescante e inesperadamente ha adquirido matices de reinvención personal que me hace muchísima ilusión impulsar. Al menos por mi parte, habrá un año más.

K: ¡Feliz cumpleaños!

CClv: Muchas gracias Kermit por estar ahí… pero antes de despedir esta entrevista, déjame incluir en esta felicitación a aquellas personas que han contribuido, mediante su participación en el blog, a hacerlo posible y darme ánimos para seguir conversando, a tod@s ell@s, muchas gracias!

domingo, 6 de junio de 2010

Conclusiones en verde

Como viene siendo costumbre y como ya sabéis, el reportero más dicharachero de nuestro tiempo tiene la exclusiva sobre mis impresiones de los diversos encuentros que, para una cosa u otra, llevamos a cabo los consultores artesanos en el marco de la #REDCA.

Hoy mismo cubría las Jornadas de Primavera 2010 que se ha desarrollado en Girona los días 3 y 4 de Junio. Aquí tenéis la entrevista:

Kermit: ¿Qué sentido tenía el encuentro de Girona?

CumClavis: Empezar a sacarle rendimiento a esto de la red y no hay mejor forma de hacerlo que exprimir el conocimiento de los profesionales que se mueven en el entorno de #REDCA. El objetivo de estas jornadas era contrastar impresiones acerca de un tema en concreto en el mundo de la consultoría, el desarrollo de capacidades al margen de las metodologías clásicas; así como elaborar algo de utilidad en nuestro día a día respecto al tema en cuestión.

K: ¿Y lo habéis conseguido?

CClv: En 24 horas se han realizado 11 exposiciones y se ha trabajado intensamente en torno a los principios básicos sobre los que orientar el desarrollo de competencias genéricas. Creo que, por lo que hace a objetivos, estos se han logrado de sobra…pero no ha sido lo único…

K: ¿Ah no?…¿Qué más se ha obtenido?

CClv: Personalmente he visto a colegas en acción a través de la presentación personal de su manera de hacer, algo fundamental a la hora de establecer relaciones de confianza que puedan dar lugar a colaboraciones futuras. También he podido estrechar emociones a través de una conversación que se ha mantenido fluida a lo largo de todas las jornadas. En solo dos días, a esto se le llama aprovechar el tiempo.

K: ¡Ni que lo digas! Además, no todo va a ser 2.0!

CClv: No comparto la idea de que el 2.0 se vea siempre con la tecnología como fin. El dospuntocerismo es una manera de pensar que basa en el escuchar, el compartir, el conversar y el colaborar su manera de hacer. La tecnología sólo permite llevar a la práctica estos principios de manera más extensa y eficiente. En Girona nos hemos escuchado, hemos conversado, hemos compartido experiencias, materiales, técnicas y conocimientos y hemos colaborado tod@s con tod@s en construir algo común. Desde mi punto de vista y, me atrevo a decir que en el de mis compañer@s, el encuentro ha sido dospuntocero como el que más… Hasta había una pizarra!!!

K: Visto así…pero siempre sois l@s mismos ¿no? me refiero a que todo es muy endogámico…

CClv: En absoluto! #REDCA es red y, por lo tanto, está en su naturaleza extenderse. De las once personas, cinco eran nuevas, por decirlo de alguna manera. Todo un descubrimiento y uno de los aspectos más enriquecedores de las jornadas. Conocer y ver en acción a Asier, a Alberto, a José Manuel, a Eugenio y a Sílvia ha sido una experiencia extraordinaria y espero que repetible...

K: ¿Repetible? ¿Es que tenéis en mente alguna cosa?

CClv: Alguna cosa [siempre] hay…

K: Como ¿por ejemplo?

CClv: Recrear nuestra propia Villa Diodati e irnos a contar cuentos para consultores…

K: ¿Puedes ser más explícito?

CClv: Lo que me apetece de verdad ahora es continuar saboreando los diferentes matices que todavía quedan de Girona en mi paladar. Lo otro ya vendrá…

K: Muchas gracias…

CClv: Gracias a ti Kermit y hasta la próxima.
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También han asistido a las Jornadas #REDCA de Primavera Girona 2010:

miércoles, 27 de enero de 2010

Verde que te quiero verde…

Parece ser que el reportero más dicharachero de nuestro tiempo no es ajeno a lo que se cuece en la cocina de la Consultoría Artesana y le ha faltado tiempo para averiguar los ingredientes principales de las II Jornadas
que han tenido lugar en Málaga los días 25 y 26 de este mes.

Reproduzco la entrevista realizada saboreando los matices que, de la reunión, tengo todavía en el paladar…

Kermid: !Vaya, parece ser que todavía seguís dándole al tema de la Consultoría Artesana!

CumClavis: Claro, Segovia tan sólo fue una primera toma de contacto que sirvió para empezar a modelar un concepto de manera compartida. En Málaga hemos concretado este concepto y acordado una manera de aplicarlo a una futura colaboración en red.

K: Y… con lo 2.0 que sois ¿no tenéis suficientes herramientas en la red como para evitar estas movidas por la geografía?

CClv: Las tenemos y las utilizamos. De hecho, a lo largo de estos ocho meses que han pasado entre Segovia y Málaga, hemos estado trabajando de manera colaborativa con aquellos recursos de la red que mejor se han adecuado a las características de los diferentes participantes. Éste ha sido el material que teníamos sobre la mesa en este segundo encuentro… bien, éste y la presencia de las personas, algo que sólo se puede aprovechar en vivo y en directo…

K: Pero con lo que dejáis ir en vuestros blogs parece que ya os deberíais conocer bastante… ¿no?

CClv: En un blog se manifiestan ideas, intereses… incluso puedes inferir aspectos más personales a partir del estilo de quien escribe. Pero cualquier idea que te formes sobre la persona puede cambiar cuando la conoces. El contacto visual, la impronta emocional de las palabras, el gesto… en fin, que la presencia es arrolladora y muy potente a la hora de generar confianza…

K: ¿Confianza?

CClv: Sí, confianza. Nuestro principal objetivo es aprovechar al máximo las potencialidades de cada un@ y revertirlas en un beneficio compartido que nos permita seguir creciendo individualmente en nuestro oficio. Esto no sólo significa recibir sino también dar y, en este tipo de transacciones, la confianza es importantísima…

K: ¿Y sólo con verse y leerse es suficiente para establecer esta confianza?

CClv: En el seno del grupo hay personas que colaboran en proyectos [sí, de estos en los que hay dinerito por medio…] y se han visto por vez primera ahí, en Málaga. Si verle la cara a alguien puede ayudar a la hora de generar confianza, colaborar en un proyecto es crucial y definitivo… no lo dudes…

K: Vayamos al grano ¿Cuál ha sido el eje sobre el cual ha girado esta segunda reunión?

CClv: Definir y comenzar a dar forma a nuestra Red de Consultoría Artesana.

K: ¿Nuestra? ¿Es que hay otras?

CClv: No lo sabemos. Lo que sí sospechamos es que hay más artesanos ahí fuera que pueden querer adherirse a nuestra red o conformar la suya propia. Verás, hemos escrito una Declaración que explica la forma que tenemos de hacer consultoría, entiéndeme, no nuestros métodos o nuestras técnicas, sino qué entendemos por esto de la consultoría artesana y qué principios y valores tenemos a la hora de llevarla a la práctica… en definitiva, los rasgos que nos distinguen de otras formas de hacer consultoría. Consideramos que puede haber muchas personas que identifiquen en esta Declaración su forma de hacer... es por eso que…

K: ¿¿?? ¿Qué?

CClv: Que liberaremos la Declaración que hemos redactado para que puedan secundarla todas aquellas personas que se identifiquen con ella o que simplemente apoyen esta manera de entender nuestro oficio.

K: ¿Cuándo veremos esta Declaración?

CClv: Pronto, ahora estamos trabajando en el soporte para mostrarla.

K: Y, mientras tanto vosotros...

CClv: Nosotr@s nos dedicaremos a darle forma a nuestro Barrio…

K: humm... ¿un Barrio de Consultoría Artesana?

CClv: Exacto, un Barrio donde colocar nuestros talleres y donde se pueda conversar, colaborar o compartir con quien allí se encuentre. Un barrio agradable para tod@s [consultores o no] donde se pueda pasear agradablemente y donde apetezca irse a vivir…

K: Suena bien…

CClv: Es un comienzo, pero mírese como se mire… un buen comienzo.
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El título se apoya en la frase más famosa de Kermid [qué difícil es ser verde] y que dio título al post sobre la Cumbre de Segovia

sábado, 23 de mayo de 2009

Qué difícil es ser verde


Los ecos de la Primera Cumbre Mundial de Consultoría Pretendidamente Artesana han llegado hasta lugares impensados [cosas de la blogostwitosfera] interesando a sectores insospechados. Reproduzco una entrevista realizada por uno de los reporteros más dicharacheros de nuestro tiempo:

Kermid: ¿Qué es esto de la consultoría artesana?

cumClavis: La consultoría artesana es aquella hecha a la medida de las necesidades de la organización, necesidades manifestadas por la propia organización y determinadas por el entorno donde se desarrolla. Hay otro tipo de consultoría más orientada a empaquetar productos estándar para un consumo rápido y masivo [ prêt-à-porter] a la que llamamos consultoría industrial.

K: Esto parece un poco impreciso ¿Hasta qué punto se ajustan las demandas de la organización a las exigencias del entorno?

cClv. Pensar que las organizaciones son ajenas a su entorno es un error, las organizaciones estan formadas por personas que viven y se desenvuelven en un entorno determinado. Ésta es una de las razones por las que, desde la consultoría artesana, se le dé importancia al conocimiento del entorno que hay en toda organización y a las aportaciones y necesidad de trabajo conjunto que se requiere de todos sus integrantes. De ahí que uno de los posibles nombres que se barajó en la Cumbre para ese tipo de consultoría fuera 2.0.

K: Ya, pero no me dirás que a veces se ignoran aquellos aspectos que determinan el cambio...

cClv. El cambio es permanente y, por lo tanto, hay que enfocar la acción consultora en instalar a la organización en un proceso de transformación continuo. Por eso el consultor artesano rehúye trabajar en proyectos orientados a resultados a largo plazo y centra su actuación en proyectos a corto o medio plazo que sitúen a la organización en un beta permanente, es decir, en consonancia con la realidad que todos conocemos. Como muy bien dice un exsocio y sin embargo amigo artesano, cualquier idea que puedas tener siempre es la penúltima. Vaya, que si me hicieras esta entrevista mañana seguro que sería distinta y ya habría evolucionado. Instalarse en este concepto es uno de los valores añadidos que aporta la consultoría artesana.

K: ¿Y no es esto lo que se hace desde cualquier óptica consultora?

cClv. No, hay quien cree que lo que se debe hacer es lo que se le pide y punto. Simplemente es una cuestión de cuáles son los valores prioritarios. Hay quienes valoran hacer negocio y quienes buscan establecer relaciones de colaboración con los clientes que sean útiles y les hagan avanzar. Éste es uno de los motivos por los que la consultoría artesana está reñida con el concepto de empresa consultora. La empresa consultora tiene unas necesidades estructurales que limitan una posible actuación artesana.

K: Explícate...

cClv: El consultor artesano no trabaja para la organización, sino en la organización. Esto supone establecer relaciones de confianza y un contacto con el cliente que permanecen más allá del proyecto. Desde un punto de vista empresarial, esto supone perder negocio. Desde el punto de vista artesano significa invertir tiempo en el cliente, proponerle actuaciones e incluso, si se cree beneficioso, posponerlas o no recomendarlas.

K: Hablas de colaboración ¿En qué sentido? ¿Unos ponen el dinero y otros el know how?

cClv: El Cliente es quien conoce realmente la organización, el ámbito del problema y sobre quien recae la acción de impulsar el proyecto. El consultor aporta casuística, metodología y tiempo y ambos persiguen un mismo objetivo ¿No es ésta una relación de colaboración? En la Cumbre de Segovia coincidimos en que, contra lo que se suele pensar, la mayoría de las veces el problema no es la falta de conocimiento por parte del cliente, sino la incapacidad de aplicar un método adecuado.

K:¿ Esta Cumbre Segoviana pretende ser el referente para la consultoría artesana?

cClv: En absoluto. Sobre el concepto de consultoría artesana hay comunidades y profesionales que están trabajando desde hace tiempo y que constituyen de hecho el verdadero referente. La consultoría artesana no viene determinada por un título sino por una manera de hacer las cosas. En Segovia nos juntamos [presencial y virtualmente] unos pocos artesanos. Faltaban muchos más, algunos de los cuales, enterados del evento hicieron aportaciones valiosas en sus blogs o comentarios a través de canales como el twitter. Confiamos que en la próxima Cumbre seamos más.

K: ¿Grosso modo, para qué ha servido este encuentro en Segovia?

cClv: Segovia ha servido para unificar los criterios y principios básicos de un modelo de actuación que es y se ha de percibir como diferencial con respecto a otros. También para crear una comunidad que permita añadir valor a nuestras intervenciones, transfiriendo conocimientos, compartiendo metodologías, colaborando con otr@s artesan@s e integrando al cliente.
En mi caso, ha supuesto, además, el valor incalculable de compartir con una serie de personas fabulosas, a las cuales ya considero mis amig@s, que, entre otras muchas cosas, me han aportado la convicción con la que he respondido a esta entrevista.
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En la fotografía Kermid the Frog y su creador Jim Henson. La frase más famosa de Kermid fué: Qué difícil es ser verde